IP-телефоны Flat-Phone
Производство Российского Оборудования
Производство Российского Оборудования
17 лет
на рынке ПО
Российский разработчик программных и аппаратных решений в сфере корпоративной телефонии
Решения флат внесены в реестр телекоммуникационного оборудования российского происхождения (ТОРП)
Наши специалисты проведут подробную консультацию, выдадут аппараты для тестирования.
IP-телефоны Flat-Phone
Производство Российского Оборудования
Производство Российского Оборудования
17 лет на рынке ПО
Российский разработчик программных и аппаратных решений в сфере корпоративной телефонии
Решения флат внесены в реестр телекоммуникационного оборудования российского происхождения (ТОРП)
Наши специалисты проведут подробную консультацию, выдадут аппараты для тестирования.
Почему именно Флат-Про стоит выбрать среди всех других поставщиков IP-телефонов?
Команда, с опытом работы в VoIP технологии и телефонии более 25 лет. Собственный штат разработчиков
Модульная гибкая высоконадежная платформа Device Manager
Интеграция с решениями ведущих российских и зарубежных производителей
Лаборатория
Учебный центр
Департамент разработки решений
Учебный центр
Департамент разработки решений
Отдел по работе с партнерами
Центр технической поддержки
Продукция внесена в «РЕЕСТР ТОРП»
Что такое ТОРП?
О ведении реестра РЭП и присвоении статуса ТОРП
ООО «ФЛАТ-ПРО», являющееся производителем телекоммуникационного оборудования, в том числе IP-телефонов «Flat-Phone», рекомендует ознакомиться с постановлением правительства РФ №1875 от 23.12.2024, выдержки из которого приведены в приложенном документе.
- В настоящее время ООО «ФЛАТ-ПРО» на территории РФ серийно выпускает телекоммуникационное оборудование - IP телефоны марок «Flat-Phone C10 RU», «Flat-Phone В10 RU», «Flat-Phone B6 RU» и «Flat-Phone FPEx60 RU».
- Указанным выше телефонам, поставляемым заказчикам с торговым индексом /RU, присвоен статус ТОРП в соответствии с Приказом Министерства промышленности и торговли Российской Федерации № 1476 от 05.04.2024 и №6721 от 27.12.2024.
- Реестровые записи, которые подтверждают включение продукции в реестре РЭП в части Телекоммуникационного оборудования российского происхождения, доступны на сайте ГИСП в РЕЕСТРе РЭП.
- Выгрузка из РЕЕСТРА ТОРП с указанием номеров ТУ и уровней локализации производства оборудования прилагается.
- ПО телефонов внесены в Реестр Министерства цифрового развития.
О ведении реестра РЭП и присвоении статуса ТОРП
ООО «ФЛАТ-ПРО», являющееся производителем телекоммуникационного оборудования, в том числе IP-телефонов «Flat-Phone», рекомендует ознакомиться с постановлением правительства РФ №1875 от 23.12.2024, выдержки из которого приведены в приложенном документе.
На основании вышеизложенного сообщаем
• В настоящее время ООО «ФЛАТ-ПРО» на территории РФ серийно выпускает телекоммуникационное оборудование - IP телефоны марок «Flat-Phone C10 RU», «Flat-Phone В10 RU», «Flat-Phone B6 RU» и «Flat-Phone FPEx60 RU».
• Указанным выше телефонам, поставляемым заказчикам с торговым индексом /RU, присвоен статус ТОРП в соответствии с Приказами Министерства промышленности и торговли Российской Федерации № 1476 от 05.04.2024 и №6721 от 27.12.2024.
• Реестровые записи, которые подтверждают включение продукции в реестре РЭП в части Телекоммуникационного оборудования российского происхождения, доступны на сайте ГИСП в РЕЕСТРе РЭП.
• Выгрузка из РЕЕСТРА РЭП с указанием номеров ТУ и уровней локализации производства оборудования прилагается.
IP телефоны «Flat-Phone» внесены в РЕЕСТРЫ ПАК Министерства цифрового развития.
1. РЕЕСТР Минпромторга РЭП (ТОРП)
Реестровый номер ТКО-110/24 от 05.04.2024 на «IP телефон Flat-Phone C10»
Реестровый номер ТКО-111/24 от 05.04.2024 на «IP телефон Flat-Phone B10»
Реестровый номер ТКО-381/24 от 27.12.2024 на «IP телефон Flat-Phone B6»
Реестровый номер ТКО-382/24 от 27.12.2024 на «Приставка (консоль) расширения IP-Телефона Flat-Phone B»
2. Каталог ГИСП ФЛАТ-ПРО можно найти в каталоге ГИСП по прямой ссылке КАТАЛОГ ГИСП.
Цифровые паспорта продукции (ЦП ЕКТРУ) доступны по ссылкам:
Flat-Phone C10/RU 1702994176733955
Flat-Phone B6/RU 1502994176733764
Flat-Phone B10/RU 1102994176730763
Flat-Phone Eх60/RU 1502994176733818
3. Реестр ПО и ПАК Минцифры
Внутреннее ПО «IP-ТЕЛЕФОНА FLAT-PHONE C»
Внутреннее ПО «IP-ТЕЛЕФОНА FLAT-PHONE B»
Внутреннее ПО «Приставки расширения (консоли) FPEх60»
ПАК «IP-ТЕЛЕФОН FLAT-PHONE B10»
ПАК «IP-ТЕЛЕФОН FLAT-PHONE C10»
ПАК «IP-ТЕЛЕФОН FLAT-PHONE В6»
ПАК «ПРИСТАВКА КОНСОЛЬ РАСШИРЕНИЯ IP-ТЕЛЕФОНF FLAT-PHONE B»
ООО «ФЛАТ-ПРО», являющееся производителем телекоммуникационного оборудования, в том числе IP-телефонов «Flat-Phone», рекомендует ознакомиться с постановлением правительства РФ №1875 от 23.12.2024, выдержки из которого приведены в приложенном документе.
На основании вышеизложенного сообщаем
• В настоящее время ООО «ФЛАТ-ПРО» на территории РФ серийно выпускает телекоммуникационное оборудование - IP телефоны марок «Flat-Phone C10 RU», «Flat-Phone В10 RU», «Flat-Phone B6 RU» и «Flat-Phone FPEx60 RU».
• Указанным выше телефонам, поставляемым заказчикам с торговым индексом /RU, присвоен статус ТОРП в соответствии с Приказами Министерства промышленности и торговли Российской Федерации № 1476 от 05.04.2024 и №6721 от 27.12.2024.
• Реестровые записи, которые подтверждают включение продукции в реестре РЭП в части Телекоммуникационного оборудования российского происхождения, доступны на сайте ГИСП в РЕЕСТРе РЭП.
• Выгрузка из РЕЕСТРА РЭП с указанием номеров ТУ и уровней локализации производства оборудования прилагается.
IP телефоны «Flat-Phone» внесены в РЕЕСТРЫ ПАК Министерства цифрового развития.
1. РЕЕСТР Минпромторга РЭП (ТОРП)
Реестровый номер ТКО-110/24 от 05.04.2024 на «IP телефон Flat-Phone C10»
Реестровый номер ТКО-111/24 от 05.04.2024 на «IP телефон Flat-Phone B10»
Реестровый номер ТКО-381/24 от 27.12.2024 на «IP телефон Flat-Phone B6»
Реестровый номер ТКО-382/24 от 27.12.2024 на «Приставка (консоль) расширения IP-Телефона Flat-Phone B»
2. Каталог ГИСП ФЛАТ-ПРО можно найти в каталоге ГИСП по прямой ссылке КАТАЛОГ ГИСП.
Цифровые паспорта продукции (ЦП ЕКТРУ) доступны по ссылкам:
Flat-Phone C10/RU 1702994176733955
Flat-Phone B6/RU 1502994176733764
Flat-Phone B10/RU 1102994176730763
Flat-Phone Eх60/RU 1502994176733818
3. Реестр ПО и ПАК Минцифры
Внутреннее ПО «IP-ТЕЛЕФОНА FLAT-PHONE C»
Внутреннее ПО «IP-ТЕЛЕФОНА FLAT-PHONE B»
Внутреннее ПО «Приставки расширения (консоли) FPEх60»
ПАК «IP-ТЕЛЕФОН FLAT-PHONE B10»
ПАК «IP-ТЕЛЕФОН FLAT-PHONE C10»
ПАК «IP-ТЕЛЕФОН FLAT-PHONE В6»
ПАК «ПРИСТАВКА КОНСОЛЬ РАСШИРЕНИЯ IP-ТЕЛЕФОНF FLAT-PHONE B»
FAQ
Мы ответили на самые частые вопросы и предлагаем вам ознакомиться с информацией
Flat-Phone: Входящий/исходящий звонок без регистрации (точка-точка).
Flat-Phone поддерживает звонок по транковому соединению, умеет передавать свои данные в PAI.
Для настройки данного режима в телефоне необходимо:
1) На странице Учетная запись> настройки учетной записи, отключить учетную запись «Прямой вызов»
2) На странице Учетная запись> настройки учетной записи, заполнить поля:
a) Активация учетной записи – включить
b) Имя отображаемое на телефоне (не обязательно) – Имя, отображаемое на ЖК-дисплее самого телефона. В терминологии SIP часто встречается название - Label, или Метка
c) Имя отображаемое при звонке (не обязательно) - Имя вашего телефона, отображаемое на вызываемом телефоне при звонке
d) Имя пользователя – Номер отображаемый при звонке
e) Адрес SIP-сервера – адрес для SIP-транка и порт для исходящего звонка
3) На странице Учетная запись> Параметры SIP:
a) Укажите принимающий начальный и конечный SIP-порт отличный от 5060 и 5061 (например, 5066).
b) Отключите опцию «Режим случайного SIP-порта».
c) Включите опцию «Исходящие звонки без регистрации».
d) Выберите тип передачи имени абонента от SIP-транка получение имени абонента из поля.
e) Выберите тип передачи имени абонента от телефона (PAI/ID) – без заголовка, PAI или включить приватность.
4) На IP-АТС создайте SIP-транк с IP-адресом телефона и портом указанном в пункте 3.
Flat-Phone поддерживает звонок по транковому соединению, умеет передавать свои данные в PAI.
Для настройки данного режима в телефоне необходимо:
1) На странице Учетная запись> настройки учетной записи, отключить учетную запись «Прямой вызов»
2) На странице Учетная запись> настройки учетной записи, заполнить поля:
a) Активация учетной записи – включить
b) Имя отображаемое на телефоне (не обязательно) – Имя, отображаемое на ЖК-дисплее самого телефона. В терминологии SIP часто встречается название - Label, или Метка
c) Имя отображаемое при звонке (не обязательно) - Имя вашего телефона, отображаемое на вызываемом телефоне при звонке
d) Имя пользователя – Номер отображаемый при звонке
e) Адрес SIP-сервера – адрес для SIP-транка и порт для исходящего звонка
3) На странице Учетная запись> Параметры SIP:
a) Укажите принимающий начальный и конечный SIP-порт отличный от 5060 и 5061 (например, 5066).
b) Отключите опцию «Режим случайного SIP-порта».
c) Включите опцию «Исходящие звонки без регистрации».
d) Выберите тип передачи имени абонента от SIP-транка получение имени абонента из поля.
e) Выберите тип передачи имени абонента от телефона (PAI/ID) – без заголовка, PAI или включить приватность.
4) На IP-АТС создайте SIP-транк с IP-адресом телефона и портом указанном в пункте 3.
Flat-Phone поддерживает несколько типов удаленной перезагрузки. Для совершения удаленной перезагрузки, необходимо добавить IP адрес ПК в список разрешенных устройств телефона. Открыть в web-интерфейсе страницу Телефон> Настройка звонка, найти поле Список разрешенных IP и ввести необходимые IP-адреса через запятую. Способы инициализации удаленной перезагрузки:
1) Через Action URI - в зависимости от протокола web-интерфейса отправить команду вида (https://192.168.1.71/fcgi/do?action=Reboot)
2) Через SIP пакет Notify – укажите корректные данные IP-телефона (FP) и IP-АТС (FSS)
NOTIFY sip:FP@192.168.1.71:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.3:5060
From: sip:FSS@192.168.1.3
To: <sip:FP@192.168.1.71:5060>
Contact: <sip:FSS@192.168.1.3>
Call-ID: 123123123@192.168.1.3
CSeq: 10 NOTIFY
User-Agent:Flat-PRO
Max-Forwards: 70
Event: reboot=true
Content-Length: 0
1) Через Action URI - в зависимости от протокола web-интерфейса отправить команду вида (https://192.168.1.71/fcgi/do?action=Reboot)
2) Через SIP пакет Notify – укажите корректные данные IP-телефона (FP) и IP-АТС (FSS)
NOTIFY sip:FP@192.168.1.71:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.3:5060
From: sip:FSS@192.168.1.3
To: <sip:FP@192.168.1.71:5060>
Contact: <sip:FSS@192.168.1.3>
Call-ID: 123123123@192.168.1.3
CSeq: 10 NOTIFY
User-Agent:Flat-PRO
Max-Forwards: 70
Event: reboot=true
Content-Length: 0
Flat-Phone поддерживает функцию «P-Early-Media», которая включена по умолчанию. Данный параметр отвечает за генерацию всех сигналов на стороне Вашей IP-АТС. В случае положительного ответа от IP-АТС (при этом IP-АТС не настроена должным образом), телефон может передавать «тишину». Необходимо в web-интерфейсе на странице Учетная запись> Параметры SIP, отключить параметр Поддержка «P-Early-Media».
Flat-Phone поддерживает несколько вариантов вызова набранного номера без подтверждения:
1)Ожидание после нажатия последней цифры – в web-интерфейсе на странице Телефон> Настройки звонка, включить опцию Окончание набора номера и установить от 1 сек. до 15 сек. в строке Ожидание последней цифры номера. После нажатия цифры, IP- телефон отсчитывает указанное время и совершает вызов
2)Правила для вызова без подтверждения - в web-интерфейсе на странице Телефон> План набора номера, выбрать правило Вызов без подтверждения, в табличке нажать кнопку добавить и указать правило вида ^10(.)(.)
Данное правило разрешает IP-телефону вывоз на номера 1000-1099. Правила и примеры указаны на данной странице в web-интерфейсе.
1)Ожидание после нажатия последней цифры – в web-интерфейсе на странице Телефон> Настройки звонка, включить опцию Окончание набора номера и установить от 1 сек. до 15 сек. в строке Ожидание последней цифры номера. После нажатия цифры, IP- телефон отсчитывает указанное время и совершает вызов
2)Правила для вызова без подтверждения - в web-интерфейсе на странице Телефон> План набора номера, выбрать правило Вызов без подтверждения, в табличке нажать кнопку добавить и указать правило вида ^10(.)(.)
Данное правило разрешает IP-телефону вывоз на номера 1000-1099. Правила и примеры указаны на данной странице в web-интерфейсе.
Flat-Phone поддерживает AutoProvision по протоколам TFTP/FTP/HTTP/HTTPS. Задать адрес сервера AutoProvision можно несколькими способами:
1) С помощью DHCP опции - по умолчанию Flat-Phone поддерживает 66 опцию.
2) Через web-интерфейс телефона – в web-интерфейсе открыть страницу Техн.обслуживание - Автонастройка телефона. Ввести в строке URL, протокол и адрес сервера AutoProvision (например: http://192.168.1.2), при необходимости заполнить идентификационные данные.
1) С помощью DHCP опции - по умолчанию Flat-Phone поддерживает 66 опцию.
2) Через web-интерфейс телефона – в web-интерфейсе открыть страницу Техн.обслуживание - Автонастройка телефона. Ввести в строке URL, протокол и адрес сервера AutoProvision (например: http://192.168.1.2), при необходимости заполнить идентификационные данные.
Пожалуйста, загрузите ПО с нашего сайта раздел Скачать ПО , ВАЖНО перед загрузкой уточните какую модель телефона Вы используете и выберите ПО для вашей модели IP-телефона Flat Phone.
Flat-Phone поддерживает несколько учетных записей. Для отображения на какую линию пришел звонок, необходимо в web-интерфейсе на странице Телефон> Настройки звонка, включить опцию Отображение активного аккаунта при звонке
Flat-Phone поддерживает SRTP. Для включения SRTP на IP-телефоне, необходимо в web-интерфейсе на странице Учетная запись> Расширенные параметры Sip, для опции Голосовое шифрование (SRTP) выбрать тип шифрования (опционально или принудительно).
Flat-Phone поддерживает TLS. Необходимо загрузить сертификат в список доверенных в web-интерфейсе IP-телефона на странице Безопасность> Сертификаты. При необходимости выбрать опцию Работать только с доверенными сертификатами. Далее на странице Учетная запись> Настройка учетной записи, выбрать Транспортный протокол TLS.
Flat-Phone поддерживает все стандартные типы передачи имени абонента. Необходимо в web-интерфейсе на странице Учетная запись> Параметры SIP, в параметре Получение имени абонента из поля, выбрать необходимое поле передачи имени (FROM/PAI/RPID).
Настенный монтаж предусмотрен для IP телефона Flat Phone C10 и IP телефона Flat Phone B6. Обратите внимание монтажные винты в комплект не входят и приобретаются отдельно.
Нет, не все модели IP-телефонов поддерживают консоль расширения. Поддержка консоли расширения реализована в IP-телефонах Flat Phone B сери (модели B10 и B6). Максимально возможное количество консолей, одновременно подключаемых к одному IP-телефону – 3, каждая консоль поддерживает 10 программируемых клавиш и 3 страницы. Таким образом на 1 консоль можно назначить до 30 функций. При подключении 3х консолей суммарное число отображаемых состояний – 90.
При одновременном запитывании IP-телефона по PoE и от адаптера питания, IP-телефон отдаст предпочтение адаптеру питания.
Вся документация, сертификаты и файлы на аппаратные решения ФЛАТ размещены в разделе Поддержка: Документация и ПО
Информация о наших программных решениях для корпоративных коммуникаций размещена на сайте www.flat-soft.ru
Информация о наших программных решениях для корпоративных коммуникаций размещена на сайте www.flat-soft.ru
ФЛАТ-ПРО предоставляет 12 месяцев гарантии с момента приобретения оборудования.
Определение принадлежности оборудования к гарантийному обслуживанию производится по серийному номеру и/или гарантийному талону.
При наступлении гарантийного случая, для дополнительной информации обратитесь в раздел Поддержка - Гарантийные обязательства.
Определение принадлежности оборудования к гарантийному обслуживанию производится по серийному номеру и/или гарантийному талону.
При наступлении гарантийного случая, для дополнительной информации обратитесь в раздел Поддержка - Гарантийные обязательства.
Да, все IP-телефоны Flat Phone поддерживают HD-звук. Программное и аппаратное обеспечение IP-телефона оптимизировано для поддержки большинства существующих HD-кодеков, например таких как G.722 и Opus.
Исходящий прокси предоставляет собой особую сетевую службу, которая позволяет телефону регистрироваться на сервере опосредованно, не напрямую. Исходящий прокси как правило используется при наличии сетевых экранов или NAT для их надлежащего обхода без потери функциональности (односторонняя слышимость и т.д.). При использовании STUN или других инструментов обхода сетевых экранов/NAT, заполнение поля исходящего прокси не требуется.
Телефоны Flat Phone разработаны для Российского рынка и поддерживают русский язык в интерфейсе и русский ввод с клавиатуры IP-телефона. Так же имеется поддержка английского языка. Если Вы хотите добавить язык другой страны или региона, мы готовы рассмотреть варианты локализации языка телефона под Ваше ТЗ. Обратитесь к нам любым доступным способом.
Это можно сделать двумя способами:
- На самом аппарате Меню > Статус > Версия пр.
- При помощи WEB интерфейса: Страница "Статус" > Информация о телефоне > Версия внутреннего ПО
Это можно сделать двумя способами:
- На самом аппарате Меню > Настройки > Дополнительные настройки > Сброс к заводским настройкам
- При помощи WEB интерфейса: Страница "Обновление" > Сброс к заводским настройкам
Телефоны производства «ФЛАТ-ПРО»
FLAT-PHONE B10 RU
Современный IP-телефон отечественного производства, оснащенный 4,3-дюймовым цветным LCD-дисплеем, HD полнодуплексным динамиком и микрофоном, обеспечивает комфортные голосовые коммуникации каждый день.
Это конкурентоспособный по цене, высокопроизводительный телефон со 100% русскоязычными
интерфейсами, документацией и поддержкой.
интерфейсами, документацией и поддержкой.
FLAT-PHONE С10 RU
Это cовременный IP-телефон отечественного производства: стационарный SIP-телефон для
сотрудников, с поддержкой 2 линий (телефонных номеров). Оснащенный LCD-дисплеем, HD полнодуплекснымдинамиком и микрофоном, Flat-Phone С10 обеспечивает комфортные голосовые коммуникации каждый день.
сотрудников, с поддержкой 2 линий (телефонных номеров). Оснащенный LCD-дисплеем, HD полнодуплекснымдинамиком и микрофоном, Flat-Phone С10 обеспечивает комфортные голосовые коммуникации каждый день.
IP-телефон начального уровня
HD звук на трубке и спикерфоне
Удобная утяжеленная трубка
Большой цветной LCD-дисплей
Слот для замка Кенсингтона
Слот для подключения гарнитуры
Регулируемая подставка для настольной установки
FLAT-PHONE FPEx60 RU
Консоль расширения Flat Phone Eх60 предназначена для расширения функциональных возможностей IP телефона Flat-Phone B10 и B6.
Консоль расширения для IP телефонов Flat-Phone B6 и B10
FLAT-PHONE B6 RU
IP телефон со статусом ТОРП
Flat-Phone B6 RU - это надежное и функциональное устройство, которое отлично подходит для организации бизнес-коммуникаций любого уровня.
Flat-Phone B6 RU - это надежное и функциональное устройство, которое отлично подходит для организации бизнес-коммуникаций любого уровня.
Универсальный IP-телефон
HD звук на трубке и спикерфоне
Удобная утяжеленная трубка
Монохромный дисплей
Слот для замка Кенсингтона
Слот для подключения гарнитуры
Регулируемая подставка для настольной установки
Новости
Контакты
Телефоны:
ОФИЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРА ФЛАТ-ПРО
E-mail:
Адрес:
603001, г. Нижний Новгород,
Нижне-Волжская набережная, д. 7/2, оф. 20
Вход со стороны Нижне-Волжской набережной (вход в офис-центр и гостиный дом "Литвич"), 3 этаж, офис 20-21.
Нижне-Волжская набережная, д. 7/2, оф. 20
Вход со стороны Нижне-Волжской набережной (вход в офис-центр и гостиный дом "Литвич"), 3 этаж, офис 20-21.
— Поддерживают ли телефоны POE?
— С какими SIP платформами (IP-АТС) протестированы и работают?
— Отображаются ли имена абонентов и номера телефонов?
— Сколько SIP аккаунтов поддерживает телефон?
— Срок гарантии на телефоны Флат
— Где производятся телефоны Флат?
— Есть ли у телефонов статус ТОРП?
— С какими SIP платформами (IP-АТС) протестированы и работают?
— Отображаются ли имена абонентов и номера телефонов?
— Сколько SIP аккаунтов поддерживает телефон?
— Срок гарантии на телефоны Флат
— Где производятся телефоны Флат?
— Есть ли у телефонов статус ТОРП?
Заполните форму, мы ответим на все интересующие вас вопросы:
Согласен с политикой конфиденциальности
